د مهمو اصطلاحاتو پلټنه
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![[ABNT NBR ISO 9004:2010] Gestão para o sucesso sustentado de uma organização — Uma abordagem da gestão da qualidade (Versão Corrigida: 2010)](https://s3proxy.cdn-zlib.se/covers100/collections/genesis/7293f30de03229ccd50cea7f54838856f1c4d2a671a3c7162e6f6a2b5a7a5f43.jpg)
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